تقوم إدارة الاتصال والتواصل الاجتماعي بتطوير وإعداد وتنفيذ إستراتيجية خاصة بالتواصل والاتصال المجتمعي
بما يتناسب مع طبيعة عمل جامعة الدول العربية، يتم فيها إدماج منهجيات التواصل
المتعددة في كافة الأنشطة، بهدف دعم صورة الجامعة وأهدافها على المستوى الإقليمي
والدولي.
حيث تسعي الي تنفيذ خطة عمل للاتصال والإعلام الاليكتروني علي شبكة الانترنت من خلال البوابة الإليكترونية للجامعة العربية وباستخدام التطبيقات الحديثة مثل الفيس بوك، تويتر، اليوتيوب، المدونات، البريد الالكتروني ، ذلك بالإضافة الي راديو وتلفزيون علي شبكة الانترنت، لضمان إبلاغ المعلومات إلى الأطراف المعنية بالسرعة الممكنة و الطريقة المثلي شكلا وموضوعا كأحدي اساليب نشر البيانات و المعلومات ولمزيد من التفاعل ما بين الجامعة والعالم الخارجي للتأثير على الرأي العام استنادا على الإستراتيجية العربية للإعلام.