تهدف إدارة الاتصالات وتقنية المعلومات إلى استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتشجيع التفاعل الاقتصادي والاجتماعي والثقافي بين الدول العربية، وإقامة تعاون عربي للزيادة من القدرات التنافسية للدول العربية، وتسخير صناعات الاتصالات وتقنية المعلومات للحد من البطالة وزيادة فرص العمل التي تساعد على تطوير الاقتصاد المبني على المعرفة أو ما يسمى بالاقتصاد اللامادي، تحقيقا للتنمية المستدامة في المنطقة، ورأب الفجوة الرقمية بين الدول العربية وبعضها من جهة، وبينها وبين دول العالم الغربي من جهة أخرى.
