نظمت إدارة المعلومات والتوثيق ورشة العمل "إدارة نشر المعرفة والتوثيق المعلوماتي–الاستشراف ودعم اتخاذ القرار" في ضوء مذكرة التفاهم الموقعة بين الأمانة العامة لجامعة الدول العربية ومركز عمان والخليج للدراسات الاستراتيجية في مجال التوثيق والنشر المعرفي والتدريب والتأهيل، وذلك في سياق التوجه نحو إعداد برنامج تدريبي متقدم حول "إدارة نشر المعرفة والتوثيق المعلوماتي – الاستشراف ودعم اتخاذ القرار". وقد استهدفت ورشة العمل فئة مديري الإدارات ومسئولي الملفات الرئيسة بالقطاعات المختلفة بالأمانة العامة لجامعة الدول العربية بهدف زيادة الوعي المعلوماتي لدى هذه الفئات من خلال التعريف علمياً وعملياً بعملية جمع وتنظيم وتحليل واستخراج المعلومات والبيانات وصياغة القوالب المعرفية وتنظيمها وضبطها وأمنها في ظل العصر الرقمي، مما يسهم في دعم عملية صنع واتخاذ القرار على المستويات الإدارية المختلفة في قطاعات العمل العربي المشترك.
تناولت ورشة العمل خمسة محاور حول مصادر المعلوماتـ، وأمن المعلومات، وسرية المعلومات، وكذلك إدارة المعرفة والقوة الذكية ودورها في دعم اتخاذ القرار، وذلك في سياق أن التوثيق المعلوماتي أساساً لنجاح الأعمال في المنظمات وغيرها من الهيئات الحكومية، وأن هذه الأعمال قائمة على المخزون الهائل من البيانات والمعلومات، وأهمية إدارة المعرفة بما تتضمنه من عمليات فنية وغيرها تقنية تساعد المنظمات والهيئات على توليد المعلومات، وتنظيمها، واختيارها، واستخدامها، ونشرها، وتحويلها إلى معرفة تنظيمية تدعم عملية اتخاذ القرار استراتيجياً في كافة المجالات المعرفية الإنسانية، بالإضافة إلى أمن المعلومات في عصر المعرفة الرقمية وضرورة توظيف الإمكانات البشرية والتكنولوجية في حفظ وصيانة المعلومات.
